統(tǒng)一經(jīng)銷商小課堂：這六點輕松搞定客戶

統(tǒng)一小課堂一直以來都是科普潤滑油的知識點，今天統(tǒng)一小課堂想分享一些關(guān)于潤滑油銷售知識，對于潤滑油的經(jīng)銷商做一些知識回饋，今天統(tǒng)一潤滑油想說的是怎樣做好潤滑油銷售，日常中，潤滑油銷售工作中總難免犯錯，下面統(tǒng)一潤滑油列出的是七種銷售手段最常見的錯誤：

第一種一味聽客戶的類型，我們都知道銷售是一個互動的過程，在銷售過程中應(yīng)該把控銷售節(jié)奏，讓客戶更多聽你的分享，控制銷售過程的最好方式是對客戶提一些問題，這也是了解你的產(chǎn)品或服務(wù)是否滿足對方需要的最佳方式。當然有些金牌銷售人員能提出高質(zhì)量的問題，就有可能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品及自己銷售過程中的缺陷，幫助公司將其完善，并有效提高自己的銷售水平。

第二種是在與大客戶談判的時候沒有進行前期的調(diào)查，這是很多銷售工作人員都會有的問題，當與潛在客戶取得了聯(lián)系，并安排了會談。但是沒有對這家公司或者客戶進行調(diào)研，沒能就他們現(xiàn)存的問題拿出解決方案，對于銷售人員來說這就是在浪費時間。 就像很多消費者一定接到過無數(shù)銷售人員打來的電話，但銷售的產(chǎn)品不是能解決我們問題的。所以應(yīng)該花些時間了解一下潛在客戶的基本情況，是銷售的基本素質(zhì)。

第三種的情況是，說得太多，不能很好的聽顧客的需求。我們生活當中一定面臨很多銷售一直自說自話過程中喋喋不休，并且夸大自己的產(chǎn)品，這樣的情況往往忽視了客戶的需要，學會聆聽。

第四種，銷售本身對產(chǎn)品準備不充分，當銷售人員給客戶打電話或準備與他們會談時，一定要把相關(guān)信息在手邊準備好，包括銷售的一系列問題。要知道你只有一次機會給客戶留下良好的第一印象，準備充分別讓客戶覺得銷售不專業(yè)。

第五種，錯過銷售的機會，許多銷售人員擔心會顯得咄咄逼人，但其實銷售就是要自信、循循善誘的方式來推銷，人們就會作出積極的反應(yīng)。

第六種，不在積極發(fā)掘潛在客戶，成功的銷售人員總是不會放過任何機會，不斷尋找潛在客戶，并積極安排與他們會面。